Av Oavsett om du har en akut fråga om ditt blombud eller bara vill veta mer om Blommogram – här får du alla sätt att nå Interfloras kundservice i Sverige.
Skicka blommor nu → ✓ Ofta samma dag · ✓ Lokala florister
Du når Interflora kundservice i Sverige via telefon 08-634 44 30, kontaktformulär på deras webbplats eller Facebook Messenger. Kundtjänst har öppet måndag–fredag 9.00–15.30 (lunchstängt 11.45–12.45) och lördag 9.00–12.00.
Telefon till Interflora kundservice
Det snabbaste sättet att få hjälp med akuta beställningsfrågor är att ringa 08-634 44 30. Telefonen är bemannad måndag–fredag klockan 9.00–15.30 samt lördagar 9.00–12.00. Tänk på att det är lunchstängt mellan 11.45 och 12.45 på vardagar – då är det bättre att vänta en stund eller använda kontaktformuläret. Söndagar är kundservice stängt, så planera ditt samtal i god tid om du vill skicka blommor till helgen.
Kontaktformulär och Facebook Messenger
Om din fråga inte är akut, använd gärna Interfloras kontaktformulär på deras webbplats. Du får svar inom 48 timmar – perfekt för frågor om Blommogram, kundklubb eller tidigare beställningar. Ett annat alternativ är Facebook Messenger, där du kan skicka meddelande om telefonköerna är långa.
Postadress och besöksadress
Vill du skicka brev eller handlingar? Använd postadressen Interflora AB, Box 808, 161 24 Bromma. Besöksadressen är Gustavslundsvägen 18, 167 51 Bromma – men tänk på att det inte finns någon butik för direktköp på plats. Adresserna är främst för företagskontakter och inkommande post.
Kontakt för blomsterbutiker som vill ansluta sig
Om du driver en blomsterbutik och är intresserad av att bli medlem i Interfloranätverket, vänd dig till medlemshantering@interflora.se. Dit skickar du frågor om anslutning, medlemskap och butikssupport. För kundfrågor om beställningar eller blommogram är det däremot alltid bäst att kontakta vanliga kundservice.
Undvik söndag och lunchtid – så sparar du tid
Vill du ha snabbast möjliga svar? Ring mitt på förmiddagen, strax efter öppning, eller efter lunch. Undvik söndag (stängt) och lunchpaus 11.45–12.45. Om telefonen är upptagen kan du alltid testa Facebook Messenger – där svarar de ofta inom några timmar under öppettider.
Vanliga anledningar att kontakta Interflora
Många hör av sig för att ändra en beställning, fråga om leveranstid, få hjälp med Blommogram-koder eller lösa problem med en bukett. Andra vanliga frågor gäller kundklubb, fakturor eller att hitta rätt butik för ett blombud. Har du en specifik fråga om en blomma? Kundservice kan också ge råd om sortimentet.
Tips
- Ring 08-634 44 30 före lunch för att undvika kö – öppet från 9.00.
- Använd kontaktformulär för frågor som inte är brådskande – svar inom 48 timmar.
- Ha ditt ordernummer eller Blommogram-kod redo när du ringer för snabbare hjälp.
- Spara Facebook Messenger som reservväg om telefonlinjen är upptagen.